1. Introducción
Bienvenido(a) a www.gobu.life, una plataforma operada por LUDIQUE LLC, con sede en Miami, Florida.
Este sitio ofrece servicios de acompañamiento emocional, somático y sistémico orientados al bienestar integral, claridad personal y desarrollo humano, a través de:

• sesiones individuales,

• experiencias grupales,

• masterclasses y recursos digitales,

• activaciones y programas corporativos.

Al acceder al sitio o contratar cualquier servicio, aceptas estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias que forman parte de este acuerdo.
Los servicios ofrecidos no constituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica ni terapias clínicas, y no sustituyen tratamiento profesional de salud mental.
 
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, talleres o compras, podrás crear una cuenta o proporcionar información personal básica.
Al registrarte, aceptas:

• proporcionar datos reales, actualizados y completos,

• mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña,

• notificarnos en caso de uso indebido o acceso no autorizado.

La información que compartas será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad (publicada por separado).
 
3. Clases Pregrabadas y Material Digital
Ofrecemos cursos, masterclasses y contenido descargable accesible desde tu cuenta.
Proceso de compra:

1. Seleccionas el curso dentro del catálogo.

2. Realizas el pago mediante la plataforma segura integrada.

3. Recibes confirmación e instrucciones de acceso por correo.

4. Puedes visualizar el contenido iniciando sesión.

5. Si aplica, obtienes certificado de finalización.

Política de reembolsos de contenido digital:
Debido a la naturaleza del material digital, no se realizan reembolsos una vez que el contenido haya sido accedido o descargado.
Es tu responsabilidad evaluar la descripción del curso antes de comprar.
 
4. Sesiones Individuales y Acompañamiento 1:1
Las sesiones de coaching, mentoría, guía y acompañamiento ofrecidas por Sheila Sikaffy están orientadas al:

• bienestar emocional,

• claridad interna,

• integración personal,

• regulación interna y reconexión con la esencia.

No constituyen terapia psicológica, atención psiquiátrica, diagnóstico clínico ni intervención médica.
Requisitos de edad:
Debes tener mínimo 18 años para reservar cualquier sesión.
Modalidad:
Las sesiones pueden realizarse:

• Virtualmente (videollamada),

• Presencialmente (solo cuando haya disponibilidad y acuerdo mutuo).

Requisitos técnicos
El usuario es responsable de contar con:

• dispositivo apto para videollamada,

• conexión estable,

• cámara y micrófono en buen estado.

La calidad de la sesión depende de estos factores.
Proceso de Reserva
Incluye:

• selección del servicio

• elección de fecha y horario disponibles

• pago anticipado

• recepción de confirmación por correo

• enlace de acceso a la sesión

 
5. Política de Cancelación, Reagendamiento y Reembolsos
Notificación anticipada
Para cancelar sin cargos, debes notificar con mínimo 48 horas de anticipación.
Cancelación tardía:
Cancelaciones con menos de 48 horas → cargo del 50% del valor de la sesión.
No asistencia (No Show):
Ausencia sin aviso → cargo del 100% del valor de la sesión.
Reagendamientos:
Puedes reprogramar hasta dos veces, siempre con aviso de al menos 48 horas.
Retrasos:
Retrasos superiores a 15 minutos pueden considerarse ausencia según disponibilidad.
Casos de emergencia:
Pueden evaluarse excepciones a discreción de LUDIQUE LLC.
Reembolsos:
Los servicios de sesiones individuales, programas grupales, talleres y experiencias no son reembolsables.
En caso de cancelación anticipada (más de 48h), puedes solicitar crédito para reprogramación.
Cancelación por parte de la facilitadora
Si un evento o sesión debe ser cancelado internamente:

• podrás reagendar, o

• solicitar reembolso completo.

 
5B. Consentimiento Informado para Prácticas Emocionales y Somáticas
Al participar en sesiones, talleres o experiencias facilitadas por Sheila Sikaffy, declaras comprender y aceptar que:

• Las prácticas pueden incluir movimiento somático, respiración consciente, visualizaciones guiadas, introspección emocional y estados de relajación profunda.

• Estos procesos pueden despertar emociones, recuerdos, sensaciones físicas o liberación emocional natural.

• La participación es 100% voluntaria y puedes detenerte en cualquier momento.

• Debes comunicar cualquier condición médica o emocional que pudiera verse afectada.

• No se utilizan técnicas reguladas de hipnosis clínica, regresión terapéutica ni intervenciones médicas.

• Participas bajo tu propio criterio y asumes responsabilidad por tu bienestar físico, mental y emocional durante y después de la experiencia.

Ni Sheila Sikaffy ni LUDIQUE LLC serán responsables por malestares derivados de condiciones preexistentes no informadas, interpretación personal del contenido o efectos emocionales naturales del proceso.
 
6. Webinars, Talleres y Experiencias Grupales
Incluyen encuentros presenciales o digitales orientados a transformación interna, claridad emocional y regulación del sistema nervioso.
Compra de entradas
Tras la compra recibirás:

• confirmación de pago,

• detalles del evento,

• requisitos (si aplica),

• instrucciones de acceso.

Eventos presenciales:
Debes llegar a tiempo y cumplir con las normas del lugar.
Eventos digitales:
Requieren conexión estable y dispositivo compatible.
No se realizan reembolsos por fallas de conexión del usuario.
Política de cancelación de eventos:

• Puedes solicitar reembolso dentro de los primeros 7 días tras la compra, siempre que falten más de 7 días para el evento.

• Si la compra se realiza con menos de 7 días de anticipación → no reembolsable.

• Si aceptamos un reembolso, se descontarán gastos administrativos y comisiones.

• Puedes transferir tu entrada con aviso mínimo de 48 horas.

• Si el organizador cancela: reembolso total o traslado a próxima fecha.

 
7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, materiales, procesos y metodologías incluidos en:

• sesiones

• talleres

• experiencias

• audios

• textos

• videos

• manuales

• nombres comerciales y marcas

son propiedad exclusiva de LUDIQUE LLC y están protegidos por legislación internacional.
Está prohibido copiar, distribuir, reproducir, enseñar, adaptar o comercializar cualquier contenido sin consentimiento escrito.
Esto incluye:

• Go Beyo(u)nd® Process

• Go Beyo(u)nd Human Connection®

• Go Beyo(u)nd Experiences®

• Go Beyo(u)nd You®

 
8. Modificación de Términos, Servicios y Precios
Nos reservamos el derecho de:

• actualizar estos términos,

• modificar servicios,

• ajustar precios,

• cambiar políticas internas.

Los cambios rigen desde su publicación.
Las compras anteriores no se ven afectadas.
 
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida.
Cualquier disputa deberá presentarse en:

• Tribunal de Circuito del Condado de Miami-Dade, o

• Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para Florida, según corresponda.

La parte vencedora en un litigio podrá recuperar honorarios legales y costos asociados.
 
10. Contacto y Soporte
Para cualquier consulta:
📩 contact@gobu.life
Horario de atención: 9:00 am – 6:00 pm (EST)
También puedes utilizar el formulario disponible en nuestra web.